宝石探秘6
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商家小程序一夜爆紅不是夢,只要做到四點!
來源:南京網站制作 時間:2018-01-19 21:05:31

 在微信平臺上,搞社群的叫社群生態,玩電商的叫電商生態,混媒體的叫媒體生態,這么多生態里面最有潛力的莫過于新晉小生小程序。行將一年,小程序的勢能已經上來了,它有多少潛力沒人知道。雖然目前小程序還有一些環節需要突破,比如說直接分享小程序到朋友圈,公眾號直接群發小程序等。但作為新的應用形態,商家可以大膽嘗試一下,以小程序作為移動互聯網時代的殺手锏加大宣傳推廣力度,延伸服務半徑,找準自己的位置。

 
小編綜合了非常多的小程序,總結出一些規律,為商家小程序及產品服務一夜爆紅提供新的指引:
 
1、社交屬性突出,營銷具備趣味性
 
小程序天生自帶社交屬性,依托微信這個強關系社交平臺混得風生水起。因此商家一定要充分利用好小程序“用完即走”的定位優勢,在設計小程序的時候,以社交屬性為基準,把大眾喜聞樂見的、輕易接受的分享功能與內容高度契合。要玩就玩跟別人不一樣的,最直接的方法就是你看別人家怎么做的,看多幾家在短時間內有爆發力的。然后站在用戶的角度思考,如何才能最快、最省、最好地引導用戶發動自己的微信好友自發傳播。因為在這一個過程中,你做到了人有你有,人有你優,你就處于社交關系鏈中的主導地位,主導方案、主導產品、主導用戶。
 
拼多多小程序就是利用這樣的方法來活躍用戶流量,快速裂變,進行口碑傳播的。本身小程序就帶有社交屬性,用以銜接微信平臺就能進一步釋放出你的小程序價值。當然了,光靠社交分享增加曝光的確很好玩,但商家都講求實際,講變現,講錢。所以若想利用小程序帶來有效變現,你在策劃營銷活動的時候就一定要講究內容有趣、優質。夠好玩的產品才能讓用戶自發傳播,夠趣味的產品才有足夠的傳播點和賣點讓加快用戶付費轉化。
 
有了小程序,可以不需要導購,但小程序操作流程一定要設計得簡單、直接,尤其是在支付環節。商家不要摳門,適當在整個操作流程中植入點小利益給用戶,刺激他們分享傳播。不然光看不能摸,論誰都嫌棄你!
 
2、巧用社交媒體矩陣,建立種子用戶群
 
每個種子用戶都有長成“參天大樹”的潛力,都是在某個領域有一定地位和影響力的人,那多個種子用戶聚在一起就有了更大的爆發可能,這也是社交電商傳媒最近一直推出落地薈抱團聯盟的主要原因。落地薈抱團聯盟就是要把每個行業,每個領域想要把自己打造成“參天大樹”的人或品牌聚在一起,合力抱團發展。你想想,一個集眾家所長,得各域之才的抱團聯盟想做什么推廣不可以?想做什么項目沒資源?(可添加方雨微信:54214,加入落地薈抱團聯盟種子VIP)
 
商家想要自己的小程序一夜爆紅,有了龐大而堅實的種子用戶群就一定會事半功倍。種子用戶群怎么來?在《商家如何通過小程序獲得并留住你的種子用戶?》一文中就已經詳細解釋過,在這里重點提一下利用社交媒體矩陣建立種子用戶群的方法。
 
商家可以利用微信互推、微博營銷、行業網站廣告投放、貼吧論壇等社交媒體矩陣來深挖種子用戶,用戶都具有不定向性、分散性,如果單靠微信平臺、光靠小程序是不可能找到又多又精準的種子用戶的。通過社交媒體就可以以社群的方式對種子用戶進行維護管理、流量互導,并在小程序營銷策劃活動中,發揮媒體矩陣的作用,給小程序帶來巨量的曝光。這種方式非常考驗商家對社交媒體的運維能力,有興趣有信心的商家不妨嘗試一下。
 
3、配合社群營銷,提高用戶留存率
 
雖然小程序并沒有粉絲一說,但小程序在拉新、轉化方面的作用是眾多社交應用中首屈一指的。如上述第二點所講,建立種子用戶群之后,就當設法留存,不然所有的活都白干了。用戶留存率越高的小程序,爆紅的幾率也就越大,而社群是留存用戶最直接的手段。
 
小程序最大的價值就是通過社交手段放大用戶的參與感,連接商家與用戶的深度互動,打破用戶心理壁壘,這一點跟社群營銷不謀而合。社群可以設置如走心話題、制造熱門話題、合力發起拼團、助力砍價等等,只要能讓用戶自發分享傳播的,都能讓他們覺得自己有存在感、有價值。社群其實就是把用戶的注意力凝聚起來,不僅活躍了用戶流量,更給社交傳播和用戶購買提供了便利的條件。
 
不少干社群營銷的人都會發現,其實社群成員之間的差異性也是合作和機會產生的核心,這也正印證了落地薈抱團聯盟的本質。因為有用戶,所以有社群,用戶的實力越強,社群的營銷勢能越大。小程序也好,廣告信息也好,都可以利用這樣的營銷勢能得到最大化的推廣效果。
 
4、關注用戶需求,建立配套系統
 
未來一定是消費者主導的天下,用戶至上是所有平臺和服務的核心法則,商家做小程序的過程中切記時刻關注用戶需求,建立配套系統,給用戶一個可參與、可觸摸的使用環境。
 
一個相對完整小程序的配套系統主要包括商品管理、服務內容、會員系統、支付體系、用戶平臺、粉絲策略等等。在這里重點講講用戶平臺和粉絲策略,畢竟其他幾個都是屬于硬件設置,因商家服務性質和產品的差異而決定。
 
互動性和及時性是用戶平臺的核心標準,在設計小程序的時候,最好打造一個用戶平臺,用作用戶體驗分享和交流,并植入客服服務環節。用戶有需要可以及時與商家進行深度對接并做出處理善后,這樣給人一種價值感和參與感。另外,配合一定的粉絲策略能夠進一步提升用戶的品牌歸屬感和榮譽感,讓他們吸引主動分享傳播,吸引更多的粉絲加入平臺。比如節假日活動、頭銜身份分類享受權益、品牌價值造勢宣傳等等都是可以可以滿足用戶需求的。
 
交互、個性、需求才是征服用戶內心的必要元素,不僅符合小程序特性,更符合社交電商發展的主流。
 
歐式古典 分割線
 
現在小程序日活躍用戶1.7億、已上線58萬個、覆蓋100萬開發者、2300個第三方平臺,這個數量并不是頂峰,所以小程序發展機會依舊非常大。這就是一場競速賽,會開車的人懂得明確方向,甩掉追趕者占領一席地,守舊的人等后悔之時才發現前方已變成停車場。

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